Termeni

și condiții

Ultima actualizare: 26 octombrie 2026

Vă mulțumim că ați vizitat site-ul restaurantcuina.ro. Folosind acest site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție.

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de LUCKY HOUSE CENTRE SRL, cu sediul în Sat Chișoda, Str. Primăverii nr. 37, cod poștal 307221, județul Timiș, CUI 35880226, Nr. de ordine în Registrul Comerțului J2016000985353, care operează Restaurant Cuina (denumită în continuare „Restaurant Cuina” sau „noi”).

2. Rolul site-ului

Site-ul are rol de prezentare. Aici găsiți informații despre restaurant, meniu, program, galerie foto și modalitățile de rezervare. Prin site nu se vând produse și nu se fac plăți online.

3. Meniu, prețuri și alergeni

  • Meniul și prețurile afișate pe site sunt orientative și se pot schimba fără o notificare prealabilă. Sunt valabile prețurile din meniul aflat în restaurant în ziua vizitei.
  • Fotografiile preparatelor au rol de prezentare. Prezentarea efectivă poate fi ușor diferită.
  • Informațiile despre alergeni sunt disponibile în restaurant, conform Regulamentului (UE) nr. 1169/2011. Dacă aveți o alergie sau o intoleranță alimentară, vă rugăm să anunțați personalul înainte de a comanda.

4. Rezervări

  • Puteți rezerva telefonic, la 0765 727 374, sau online, prin platforma de rezervări ialoc.ro, integrată pe site.
  • Rezervarea este confirmată în funcție de disponibilitate. Pentru rezervările online se aplică și termenii platformei ialoc.ro.
  • Dacă întârziați sau nu mai puteți ajunge, vă rugăm să ne anunțați cât mai repede. Astfel putem oferi masa altor oaspeți.
  • Pentru grupuri mari și evenimente private, condițiile (meniu, avans, termene) se stabilesc direct cu noi, la momentul rezervării.

5. Utilizarea corectă a site-ului

Vă rugăm să nu folosiți site-ul în scopuri ilegale, să nu încercați să accesați fără drept zonele administrative ale site-ului și să nu perturbați funcționarea acestuia (de exemplu prin programe automate, viruși sau atacuri informatice).

6. Drepturi de autor

Textele, fotografiile, logo-ul, elementele grafice și meniul de pe site aparțin LUCKY HOUSE CENTRE SRL sau sunt folosite cu acordul titularilor. Acestea sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor. Copierea, reproducerea sau folosirea lor în scop comercial fără acordul nostru scris este interzisă.

7. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri și servicii externe, cum ar fi ialoc.ro, Google Maps, Facebook și Instagram. Nu răspundem pentru conținutul sau politicile acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți termenii și politicile lor de confidențialitate.

8. Limitarea răspunderii

Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate. Totuși, pot exista erori sau întârzieri în actualizarea programului, meniului ori prețurilor. Nu răspundem pentru eventualele neplăceri cauzate de aceste situații sau de întreruperi temporare ale site-ului. Pentru informații sigure, vă rugăm să ne contactați telefonic.

9. Date personale și cookie-uri

Modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale și folosim cookie-urile este descris în Politica de confidențialitate.

10. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire, vă rugăm să ne scrieți la restaurant.cuina@yahoo.com. Ne dorim să rezolvăm orice situație pe cale amiabilă.

Ca și consumator, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau puteți folosi procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu se pot rezolva amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.